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stan

problème téléchargement avec IDM [En traitement] [Réglé]

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stan    0

Bonjour,depuis 2 jours,quand je lance le téléchargement avec IDM ,voilà ce que j'ai.

Une erreur est survenue pendant le téléchargement.Veuillez essayer plus tard.

Détails: une erreur est survenue en créant une connexion sécurisée vers www2.debrid.eu.

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kyliane    418

Bonsoir,

Peux-tu me dire si tu as coché la case téléchargement HTTPS sur le site ?

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stan    0

Bonjour,

oui la case est cochée.


Je viens d'essayer en décochant la case et cela fonctionne,mais je ne suis plus en https.

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kyliane    418

Puis-je savoir sur quel système d'exploitation tu tournes ainsi que la version de IDM utilisée ?

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stan    0

J'ai vista 32 bits et ne peut pas passer à autre chose car ordi pas compatible, et la version d'IDM est la 6.25


Je me sers de firefox comme navigateur,et j'ai essayé sur IE et j'ai le même problème.

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kyliane    418

Juste besoin d'une dernière information.

Tu rencontres l'erreur sur IE, mais est-ce que tu la rencontre sur Firefox aussi ?

Edit : je viens de faire une mise à jour de nos certificats SSL. Peux-tu me dire si c'est mieux ?

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stan    0

Oui,j'ai le problème sur FireFox également,

je viens de tester et toujours le même problème quand je suis en Https.

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kyliane    418

Malheureusement, il semblerait que Vista ne prenne pas en compte les derniers types de certificats ssl.

Je n'ai pas de solutions à t'apporter hormis ne pas utiliser le ssl. Je ne peux pas réduire la dureté du certificat pour de vieux systèmes d'exploitation plus supporté et pénaliser la totalité des autres membres...

Après, tu as Windows 10 qui est encore gratuit jusqu'à la fin du mois, ça vaudrait peut-être le coup de se pencher sur la question et utiliser un système d'exploitation dernière génération et bien plus optimisé / sécurisé.

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stan    0

Ok,

je vais rester comme ça,sans le httpps,avant il n'y en avait pas et cela fonctionne très bien.

Je verrais par la suite si je change ou pas.

En tout cas merci d'avoir pris le temps de te pencher sur le problème.

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