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Jordan

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Messages posté(e)s par Jordan


  1. Il y a 4 heures, nomwl1 a dit :

    It looks like the same problem that others have described that has been going on for months.  Jordan answered it in a previous thread by saying that the failure rate is only 5 percent and then closed the thread.  I don't know what stats he's looking at, but I must be in that 5 percent.  Out of the last 10 torrents that said were downloaded, half of them just get stuck sending and never generate a 1fichier link at all and it's been that way for probably a week.  It seems pretty hit or miss and when it gets stuck like that almost none of them ever get unstuck (I think maybe 1 of the links magically got sent a day later, but everything just hangs forever).

     

    Based on other people's comments, it looks like this is a pretty common problem.  When I sent in a support ticket a little while ago asking for a fix, they just sent an E-mail saying that they knew that their torrent system was unstable and that was it.  But then I read the comment that Jordan left under that previous thread (on March 25, I think) that says there is no problem.  So it looks like it'll never get fixed since they either know that it's unstable or they think the problem has been fixed (when it hasn't been).  So I guess we'll just have to roll the dice and hope that some of the torrents work and some of them don't.  It's too bad since they download, but we just can't access them.  Well, if it gets too bad, I guess we can just go somewhere else (but it's a shame since I like mega-debrid, but if the administrators don't ever acknowledge a problem, it probably won't ever get fixed).  Sorry guys!

     

    Hello,

     

    As I say in my last post, if you want to see your problem solved, you need to contact our support and send us your .torrent files :

    https://megadebrid.freshdesk.com/support/tickets/new

     

    Without that, we can't help you. On our system, our statistics say we have 5% (5,38% exactly) with this problem.

    When we ask to get .torrent file, nobody send us theses .torrent file. So, for the last time, please contact our support and send us your .torrent file to solve this problem!


  2. Bonjour,

     

    Citation

    de plus, quand les liens 1fichier sont générés, il faut une identification (user / pass) sur le serveur ????????

     

    Aucun login/pass demandé sur le serveur. Je ne sais pas où tu es rendu, mais surement pas chez nous.

     

    Citation

    Ce serait sympa d'avoir un support pour les torrent, ou au pire une annonce que MD ne soutient plus cette fonctionnalité, mais là depuis 6 mois, on est dans le flou, et ne tous cas le non fonctionnement, c'est un peu galère.

     

    Le service est parfaitement fonctionnel, de temps en temps il y a des échecs qui ne sont pas de notre fait (taux d'échec inférieur à 5% d'après nos stats...). Si tu veux une résolution de ton problème, le mieux est de contacter le support par ticket et de fournir le fichier .torrent pour les tests.

     

    Sans ça, rien ne sera fait. Nous allons d'ailleurs prochainement faire une redirection de cette section vers la création de ticket support.

     

    Citation

    + le problème du ratio / tracker

     

    C'est un faux problème. Jamais nous avons mis en avant que via notre service nous vous permettions d'outre passer le maintien d'un quelconque ratio sur un quelconque tracker.

    Ca a fonctionné un certains temps suite à un "hack" qui ne fonctionne plus à présent. Mais jamais nous n'avons vendu ou parlé d'un système permettant cela dans nos offres, jamais !


  3. Bonjour,

     

    Vous voulez des réponses plus rapide ?

    Utilisez le support qui est conçu pour (temps de réponse moyen inférieur à 6h dessus) : https://megadebrid.freshdesk.com/support/tickets/new

     

    Si le service était vraiment laissé à l'abandon, 90% des hébergeurs seraient mort (facile de critiquer quand on ne sait pas le travail fourni derrière).

     

    ========

     

    Firefox et chrome ont modifiés leurs systèmes de notifications impactant nos plugins.
    Nos développeurs vont corriger le problème dès que possible (j'espère un update ce WE).

     

    En attendant, si vous souhaitez utiliser le plugin, je vous invite à cliquer sur l'icône de Mega-Debrid visible dans votre navigateur et à coller votre lien dans la section "débrideur" pour lancer le débridage et pouvoir le télécharger.

     


  4. Nous avons eu un problème technique sur un des serveurs de torrent.

    Il a été réparé, mais les torrents qui étaient présents dessus n'ont pas pu être convertis et ton été passés en statut "echec".

     

    Il faudra relancer vos torrents.

     

    ------

     

    We had a technical problem on one of the torrent servers.

    It has been repaired, but the torrents that were present on it could not be converted and your summer was changed to "echec" status.

     

    It will relaunch your torrents.


  5. Bonjour,

     

    Si RG est UP chez nous, il devrait fonctionner sur JD.

    Le seul cas qui pourrait expliquer le fait que ça ne fonctionne pas sur JD, c'est si vous dépassez les 30Go autorisés par jour. Si cette limite n'est pas dépassée, alors RG devrait parfaitement fonctionner sur JD.

     

    Peut être devriez-vous envisager une réinstallation complète de JDownloader (après l'avoir totalement supprimé) pour espérer corriger le problème qui est très certainement lié à JD.


  6. Hello,

     

    If a host is unavailable for a long time, you will find below the explanations of this unavailability.

     

    • UPTOBOX- host unsupported by our services august 2019

    Since December 2017, Uptobox has been hunting for unrestricted downloaders. As a result, all of our accounts are locked up quickly and like all of our competitors, we are no longer able to offer uptobox reliably and sustainably.

    We have implemented different systems that will allow you to unrestrict about 50% of all Uptobox links. But when a link Uptobox does not work, you need use another host.


  7. [English version here]

     

    Bonjour,

     

    Si un hébergeur est indisponible depuis une longue durée, vous trouverez ci-dessous les explications de cette indisponibilité.

     

    • UPTOBOX - Officiellement plus supporté par nos services depuis août 2019

    Depuis décembre 2017, Uptobox fait la chasse aux débrideurs. Par conséquent, la totalité de nos comptes se retrouvent bloqués rapidement et comme la totalité de nos concurrents, nous ne sommes plus en mesure de le proposer de manière fiable et durable.

    Nous avons mis en place différents systèmes qui vous permettrons de débrider tout de même environ 50% des liens Uptobox. Mais lorsqu'un lien Uptobox ne fonctionne pas, il faudra utiliser un autre hébergeur.

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